FAQ: Wichtige Neuigkeiten
05.01.2012 - Wichtige Information zum Kundenlogin
- unser neues Büro in der Rosenheimer Fußgängerzone (im roten Gebäude)
Neuprogrammierung des Kundenlogins
Für das einpflegen aktueller Informationen zu Schuldnern benötige ich mittlerweile immer mehr Zeit. Diese Zeit fehlt jedoch aufgrund der zu treffenden Maßnahmen gegenüber Schuldnern.
Um nun wieder zeitnah regelmäßig Neuigkeiten zu Schuldnern im Kundenlogin erfassen zu können habe ich mich entschlossen, den gesamten Loginbereich neu programmieren zu lassen. Dadurch werde ich künftig ohne Zeitverlust Neuigkeiten einpflegen können. Als Nutzer unseres Kundenlogins können Sie zudem jederzeit im Login selber Informationen zu uns übermitteln können.
Der gesamte Kundenbereich wird zudem via SSL verschlüsselt werden, so dass ich dadurch auch umfangreichere Informationen einstellen kann, was bislang aus Datenschutzgründen nicht möglich ist.
Die Programmierarbeiten habe ich am 02.01.2012 beauftragt. Erfahrungsgemäß wird es 2-3 Monate dauern bis das System zu meiner Zufriedenheit läuft und dann eingeführt werden kann.
Bis zur Fertigstellung wichtige Neuigkeiten nur per EMail
Bis dahin aktualisiere ich den Kundenbereich nicht mehr, die tägliche Arbeit zu Schuldnern hat hier Vorrang. Wichtige Informationen teile ich Ihnen bis dahin per Email mit. Vertraglich steht Ihnen das Recht zu sich jederzeit nach dem laufenden Stand der Dinge bei mir erkundigen zu können.
Ich bitte Sie sehr, von diesem Recht bis zur Einführung des neuen Kundenlogins keinen Gebrauch mehr zu machen. In wichtigen und dringenden Fällen senden Sie mir bitte eine Email ausschließlich an folgende neu eingerichtete Emailadresse:
Über die Hauptadresse erhalten ich jeden Tag bis zu 100 Emails. Es ist fast unmöglich geworden diese allesamt zeitnah zu beantworten. Durch Nutzung der neuen Emailadresse kann ich eine Vorsortierung vornehmen um Ihnen so zeitnaher eine Antwort übersenden zu können.
Kapazitätserweiterung ab Ende Januar
Ab Mitte/Ende Januar habe ich zudem meine Kapazitäten personell und räumlich stark erweitert. Vor allem im Ermittlungsbereich kann ich so in Zukunft Ermittlungen zu vielen Schuldnern gleichzeitig durchführen. Diese Ermittlungen erbringen Erfahrungsgemäß die wichtigsten Informationen um erfolgreich gegen Schuldner vorgehen zu können.
Zu allen Schuldnern, die bislang keine Zahlungen an uns geleistet haben, übersende ich seit Dezember Fragebögen an Sie, mit der Bitte diesen in Ruhe durchzugehen und uns zu beantworten. Hier werden Informationen im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erfragt, die uns sehr bei unseren Ermittlungsarbeiten helfen können. Unterstützen Sie uns hierbei bitte, wir profitieren letztendlich alle davon.
01.01.2012 Unsere neuen Büroräume in Rosenheim
- Unser neuer Empfangsbereich
Geschäftserweiterung - neue Büroräume in Rosenheim
Seit dem 01.01.2012 haben wir unsere neuen Büroräume direkt in der Rosenheimer Innenstadt bezogen. Der Umzug war notwendig geworden, wir haben uns räumlich massiv erweitern müssen um unser gesteigertes Geschäftsvolumen wieder zeitnaher bearbeiten zu können.
Das neue Büro liegt ideal im Herzen der Rosenheimer Innenstadt direkt in der Fußgängerzone. Zu einem persönlichen Termin können Sie im nur 100 Meter entfernt liegenden Parkhaus P4-Mitte parken.
Unsere neuen Büroräume liegen im 1. OG eines über 100 Jahre alten und sehr charmanten Geschäftshauses.
01.01.2012 Ein paar Zahlen über uns
- Büro von Robert Hoffmann
Im vergangenen Jahr haben wir Forderungen über einen Betrag in Höhe von ca. 3.500.000 ¤ angekauft um diese als neuer Gläubiger gegen Schuldner durchsetzen zu können.
Davon waren rund zwei Drittel der Forderungen bereits gerichtlich tituliert, der Rest waren offene Rechnungen, Ansprüche oder Darlehen die durch uns erst noch eingeklagt werden mussten.
Zur Durchsetzung offener Forderungen haben wir im Jahr 2011 insgesamt fünf haftungsbegrenzte Kapitalgesellschaften gegründet die offene Forderungen gerichtlich durchsetzen.
Anfang 2012 folgen weitere zwei Gesellschaften die zur Durchsetzung von bereits titulierten Ansprüchen Verwendung finden werden.
Dadurch geht eine komplette Umstrukturierung unseres Geschäftes einher die mit einer massiven Kapazitätserweiterung, sowohl räumlich als auch personell, verbunden ist.
Im Jahr 2011 haben wir regelmäßig eigentlich unlösbare Schuldner zu Zahlungen und Schuldenvergleichen bewegen können die wir ursprünglich als katastrophal eingeschätzt hatten. In Zukunft stellen wir Ihnen interessante und abgeschlossene Schuldnerfälle anonymisiert in einem separaten Nachrichtenbereich vor. Es ist teilweise unglaublich was wir täglich mit Schuldnern erleben.
